Yhteystiedot

Puhelinvaihde

09 183 51

Käyntiosoite ja aukioloajat

Finanssivalvonnan toimipaikka sijaitsee Helsingissä osoitteessa Snellmaninkatu 6.
Virastoaika on maanantaista perjantaihin kello 9–16.15
(kiirastorstaina ja uudenvuodenaattona poikkeuksellisesti kello 9–13.30).

Kirjaamo

Avoinna arkisin kello 9–16 (kiirastorstaina ja uudenvuodenaattona kello 9–13).
postiosoite: Finanssivalvonta, PL 103, 00101 Helsinki
puhelin 09 183 5339
faksi 09 183 5328
kirjaamo(at)finanssivalvonta.fi

Saapuva posti

Postin vastaanotto sijaitsee Rauhankatu 19:n sisäpihalla. Käynti sisäpihalle on Rauhankatu 19:n ja Rauhankatu 17:n (Kansallisarkisto) väliseltä kujalta. Kujalla on portti, joka avataan Suomen Pankin valvomosta. Saat yhteyden valvomoon portinpielessä olevalla kutsulaitteella. Portin jälkeen kujan päässä on lasinen hissirakennus, hissin voi tilata kutsulaitteella.

Viranomaisten välinen kuulemismenettely määräosuuksien hankinnoissa luottolaitoksista

Komission täytäntöönpanoasetuksen (EU) 2017/461 artiklassa 2 tarkoitettu nimetty yhteyspiste luottolaitoksista olevien määräosuuksien ehdotettuihin hankintoihin liittyvässä asianomaisten toimivaltaisten viranomaisten välisessä kuulemismenettelyssä on kirjaamo(at)finanssivalvonta.fi (asiakirjojen vastaanotto).

Selvitys- ja tietopyynnön tekeminen

Asiakirjaa koskeva tietopyyntö toimitetaan sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo(at)finanssivalvonta.fi.

Finanssivalvonnalle voi ilmoittaa Finanssivalvonnan valvottavan menettelystä, jonka asiakas katsoo olevan säännösten vastaista tai muutoin moitittavaa. Ohjeet ilmoituksen tekemiseen.

Verkkolaskutus

Finanssivalvonnan ja Suomen Pankin yhteiset laskutusohjeet löytyvät Suomen Pankin sivuilta.

Sähköposti

Finanssivalvonnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@finanssivalvonta.fi ilman skandinaavisia merkkejä (esimerkiksi ä = a, ö = o).

Voit lähettää Finanssivalvontaan myös salattua sähköpostia (Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje).

Ilmoita väärinkäytösepäilystä

Jos epäilet väärinkäytöstä, pääset ilmoittaman asiasta tästä linkistä.

Medialle

Finanssivalvonta palvelee mediaa täällä.

Tarvitsetko apua palveluntarjoajan kanssa toimimiseen?

Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINE

Vakuutus- ja rahoitusneuvonta neuvoo ja opastaa pankki-, vakuutus- ja sijoituspalveluasiakkaita sekä selvittää tarvittaessa asiakkaan puolesta kiistatilanteita pankin, vakuutusyhtiön tai sijoituspalveluyrityksen kanssa.

Palvelunumero (09) 685 0120 on avoinna maanantaista torstaihin kello 10–16. Palvelu on asiakkaalle maksutonta.

Finanssivalvonnan puhelinneuvonta pankki-, vakuutus- ja sijoitusasiakkaille

Palvelunumero 09 183 5360 palvelee tiistaisin kello 9–10 ja torstaisin kello 14–15.

Etkö löydä etsimääsi?

Finanssivalvonnan viestinnän palvelunumero

Palvelunumerossa 09 183 5250 vastataan arkisin kello 9–16 (kiirastorstaina ja uudenvuodenaattona kello 9–13) ja autetaan soittajaa löytämään tieto jo julkaistusta materiaalista ja opastetaan asiassa eteenpäin.

Finanssivalvontaan soitettujen puheluiden hinta

Kaikki Finanssivalvontaan soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Matkapuhelimesta soitettaessa hinta perustuu liittymätyypin hinnoitteluun, lankaliittymästä soitettaessa veloitus on paikallis-, kauko- tai ulkomaanpuheluhintainen.

Finanssivalvonnan yhteyssähköpostit palvelevat seuraavissa asioissa:

 

AIFM-vaihtoehtorahastot
Teema Sähköposti
AIFMD-raportointiin liittyvät tekniset ja tulkintakysymykset sekä AIFMD-raportointivelvollisuuden muutokset AIFMDReportingHelpdesk(at)fiva.fi
AIFM-aiheiset tulkintakysymykset Finanssivalvonnalle AIFMquestions(at)fiva.fi

AIFM-lain 18 luvun 1§:n mukaiset ilmoitukset huomattavan omistusosuuden hankkimisesta sekä AIFM-lain mukaiset muutos- ja lopetusilmoitukset

Katso tarkemmat ohjeet:
12 luvun 1 pykälään liittyvät ilmoitukset
19 luvun 3, 4 ja 1 pykäliin liittyvät ilmoitukset
20 luvun 3 ja 2 pykäliin liittyvät ilmoitukset

AIFM-ilmoitukset(at)fiva.fi
Ulkomaiset AIFM-lain 19 luvun 2 ja 5 pykälien mukaiset markkinointinotifikaatiot rajan yli Suomeen AIFM.notifications(at)fiva.fi
IDD (Vakuutusten tarjoamisesta annettu direktiivi)

IDD-aiheiset kysymykset Finanssivalvonnalle. Katso tarkemmat ohjeet.

  • IDDquestions(at)fiva.fi
Innovaatio-HelpDesk

Innovatiivisten finanssituotteiden ja -palveluiden toimilupa-, rekisteröinti- ja muita lupa-asioita koskevat kysymykset

  • Innovaatio-HelpDesk(at)fiva.fi

Lue lisää FinTech – Finanssialan innovaatiot

Muiden kuin innovatiivisten tuotteiden ja palveluiden osalta pyydämme ottamaan yhteyttä muihin yhteystiedoissa annettuihin osoitteisiin.

Johtohenkilöiden liiketoimien ilmoittaminen

Johtohenkilöiden liiketoimia koskevat ilmoitukset Finanssivalvonnalle

Tarvittavat tiedot lähetetään pdf-muotoisella ilmoituslomakkeella tai XML-tiedostona suojattua sähköpostiyhteyttä käyttäen.

  • johdonkaupat(at)fiva.fi
Joukkorahoitus

Joukkorahoitusaiheiset kysymykset Finanssivalvonnalle

  • joukkorahoituskysymys(at)fiva.fi
Kaupparaportointi (AKVA)

Kaupparaportoinnin määräykset ja ohjeet, kaupparaportointivaatimukset ja raportoinnin tekninen toteutus

  • kaupparaportointi(at)fiva.fi

Kaupparaportoinnin tekninen tuki

  • trs-support(at)fiva.fi
Lyhyet positiot

Lyhyitä positioita koskevat ilmoitukset ja ilmoitusten peruutukset

  • shortselling(at)fiva.fi
MAR-kysymykset

Julkistamisen lykkäämistä koskevat tiedot lähetetään suojattua sähköpostiyhteyttä käyttäen.

Markkinoiden väärinkäyttöasetukseen (MAR) liittyvät kysymykset ja tulkinnat, jotka eivät vaadi välitöntä vastausta

  • markkinat(at)fiva.fi
MiFID II ja MiFIR

MiFID II/MiFIR-aiheiset mahdollisimman perustellut kysymykset sääntelyviittauksineen

  • MiFIDquestions(at)fiva.fi
PRIIPS

Paketoiduista ja vakuutusmuotoisista sijoitustuotteista annettavaa avaintietoasiakirjaa (PRIIPS) koskevat kysymykset.

Katso tarkemmat ohjeet

  • PRIIPSquestions(at)fiva.fi
PSD2

Maksupalveludirektiiviä (Payment Services Directive) koskevat kysymykset

  • psd2(at)fiva.fi
Raportointi
Teema Sähköposti
EBAn ITS-raportointiin liittyvät tekniset ja tulkintakysymykset (XBRL/XML) EBAReportinghelpdesk(at)fiva.fi
Finanssivalvonnan tiedonkeruisiin liittyvät tekniset ja tulkintakysymykset (.csv) VIRATIhelpdesk(at)fiva.fi
AIFMD-raportointiin liittyvät tekniset ja tulkintakysymykset sekä AIFMD-raportointivelvollisuuden muutokset AIFMDReportingHelpdesk(at)fiva.fi
Ei-konekielinen Solvenssi II -raportointi S2raportointi(at)finanssivalvonta.fi
Solvenssi II -raportointiin liittyvät tekniset ja tulkintakysymykset S2Helpdesk(at)fiva.fi
Pension Fund -raportointiin liittyvät tekniset kysymykset ja tulkintakysymykset PFHelpdesk(at)fiva.fi
EKP:n valvontamaksutekijöiden raportointi ja sitä koskeva yhteydenpito EKP_valvontamaksut(at)fiva.fi
Tarkempi jaottelu tiedonkeruista (pdf)  
Sijoituspalvelun tarjoajien ja kauppapaikkojen STOR-ilmoitukset

MAR 16 Artiklan mukaiset STOR-ilmoitukset

Ilmoitukset lähetetään erillisellä lomakkeella suojattua sähköpostiyhteyttä käyttäen.

  • STOR(at)fiva.fi
Vakuutusalan säännöllinen raportointi

Vakuutusalan säännölliset raportit

  • tilastot(at)fiva.fi
Vertailusivusto

Vertailusivustolle toimitettavat tiedot määrämuotoisella lomakkeella​

  • vertailusivusto(at)fiva.fi

Tietojen toimittamiseen liittyvät lomaketiedustelut ja kyselyt

  • ​vertailusivusto.tiedustelut(at)fiva.fi
Viestintä

Verkkopalvelua koskevat kysymykset, palaute ja kehitysehdotukset joko tähän sähköpostiosoitteeseen tai palautelomakkeen kautta

  • finanssivalvonta(at)fiva.fi